باشگاه مشتریان آنلاین متین

وفادارسازی هوشمند، متصل به پرداخت و داده‌ی لحظه‌ای فروش

بر بستر سایا‌پی

باشگاه مشتریان آنلاین متین، نسخه‌ی پیشرفته‌تر و متصل باشگاه وفاداری است که بر بستر سایا‌پی اجرا می‌شود. این نسخه، فراتر از تخفیف‌های ساده عمل می‌کند و با اتصال مستقیم به پرداخت، کالا و رفتار خرید مشتری، امکان طراحی سناریوهای دقیق وفادارسازی و افزایش فروش را فراهم می‌سازد.


تفاوت اصلی نسخه آنلاین با آفلاین

در حالی که باشگاه آفلاین متین روی صندوق فروش متمرکز است، نسخه آنلاین:

  • به بستر پرداخت متصل است

  • داده‌ها را به‌صورت متمرکز و آنلاین مدیریت می‌کند

  • و امکان استفاده از امکانات پیشرفته سایا‌پی را در اختیار فروشگاه قرار می‌دهد

این یعنی کنترل بیشتر، انعطاف بالاتر و سناریوهای حرفه‌ای‌تر.


امتیاز و اعتبار؛ فراتر از مبلغ فاکتور

در باشگاه مشتریان آنلاین متین، امتیازدهی فقط به مبلغ کل خرید محدود نیست.

امتیازدهی بر اساس کالا

می‌توانید تعریف کنید:

  • خرید یک کالای خاص → امتیاز یا اعتبار ویژه

  • محصولات استراتژیک → امتیاز بیشتر

  • کالاهای کم‌گردش → مشوق هدفمند

این قابلیت به شما اجازه می‌دهد رفتار خرید مشتری را هدایت کنید، نه فقط به آن واکنش نشان دهید.


امتیاز و اعتبار قابل مدیریت

  • امتیاز قابل تبدیل به تخفیف

  • اعتبار ریالی قابل استفاده در خرید بعدی

  • امکان تعیین تاریخ انقضا

  • قوانین مصرف کاملاً قابل کنترل


اتصال مستقیم به پرداخت (مزیت کلیدی سایا‌پی)

باشگاه مشتریان آنلاین متین بر بستر سایا‌پی، مستقیماً به فرآیند پرداخت متصل است.
این یعنی:

  • ثبت امتیاز هم‌زمان با پرداخت

  • کاهش خطای انسانی

  • تجربه یکپارچه برای مشتری و فروشنده


کد تخفیف هوشمند و هدفمند

در این نسخه می‌توانید کدهای تخفیف را:

  • بر اساس رفتار خرید

  • بر اساس نوع کالا

  • بر اساس سطح وفاداری مشتری

  • یا به‌صورت مناسبتی و شخصی‌سازی‌شده

تعریف و مدیریت کنید.


کدهای مناسبتی، تولدی و کمپینی

باشگاه مشتریان آنلاین متین امکان اجرای سناریوهای متنوع وفاداری را فراهم می‌کند:

  • تخفیف تولد با اعتبار مشخص

  • کمپین‌های مناسبتی

  • پیشنهادهای بازگشت مشتریان غیرفعال

  • پاداش برای خریدهای متوالی

همه چیز دیتامحور و قابل گزارش‌گیری.


استفاده از سایر امکانات سایا‌پی

با اجرای باشگاه مشتریان روی بستر سایا‌پی، می‌توانید از امکانات مکمل نیز استفاده کنید، از جمله:

  • کیف پول و اعتبار مشتری

  • اتصال به کارت یا ابزار پرداخت

  • توسعه به مدل‌های اعتباری و خرید اعتباری (BNPL)

  • مدیریت متمرکز مشتریان در چند شعبه

این یعنی باشگاه مشتریان، فقط یک ماژول نیست؛
بلکه بخشی از یک اکوسیستم پرداخت و وفاداری است.


مناسب چه کسب‌وکارهایی است؟

نسخه آنلاین باشگاه مشتریان متین مناسب کسب‌وکارهایی است که:

  • چند شعبه دارند

  • می‌خواهند کمپین‌های حرفه‌ای اجرا کنند

  • به تحلیل رفتار مشتری اهمیت می‌دهند

  • یا قصد توسعه به مدل‌های اعتباری و وفاداری پیشرفته دارند


جمع‌بندی

باشگاه مشتریان آنلاین متین بر بستر سایا‌پی:

  • وفاداری را از «تخفیف ساده» به «استراتژی فروش» تبدیل می‌کند

  • امتیاز و اعتبار را به کالا، پرداخت و رفتار مشتری گره می‌زند

  • و امکان رشد مرحله‌ای از یک باشگاه ساده به یک سیستم پیشرفته را فراهم می‌کند